最低消费何时才能退场

发布时间： 2018-10-16 16:36:18

来源：渭南广播电视台

分类：其他楼讯

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随着生活进程的加快，我们在下班之余都喜欢约三两朋友去常去的餐厅坐坐，在前些年我们经常会看到有些餐厅、KTV等场所设立有最低消费的规则，但是自14年商务部发布的餐饮业经营管理办法出台后，对这一行为进行了严厉的打击，按理说，已经不会有类似的行为发生了，但是近日，我们接到一位市民的投诉，说她遭遇了一件十分闹心的事，让我们一起去看看究竟是怎事。

　　小刘告诉记者，她在信达某餐厅吃饭时，被告知，不够足额的消费金，是无法进行消费的，所以她被迫消费了足额的量才吃到自己需要的食品，但是在收费时她又发现，本应收21.73元却被直接收了22元，当她怀着疑问询问店员的时候，又被告知，这是正常的不找零。为了证实这件事，记者连同12345政府热线的工作人员来到了信达广场。

　　记者先进入了该餐厅，在挑选了约11元的菜品后，被告知不达到最低消费不会卖给她，记者表示自己只能吃这么多的时候，店员不耐烦的告诉记者，这么一点菜做不了。接着，12345的工作人员小王也进入了该餐厅，同样在挑选了10元左右的菜品后，被告知这么少的菜，做不了。

　　随即，记者联系了临渭区解放办工商所，工商所工作人员在听闻这件事后迅速安排检查。

　　“最低消费”的情形在生活中随处可见，有人觉得：既然占了人家的地方，付钱消费理所应当;也有人认为：商家侵犯了消费者权益，无权强制消费者进行消费。那么，究竟最低消费从法律上来说是否合理?是否侵犯了消费者的合法权益呢?

　　由此观之，从法律角度来看，餐厅设置“最低消费”其实并不合理，当然，在现实生活中大多数人普遍对“进入餐厅就理应消费”表示认同，除此之外，许多人尽管不认可“最低消费”，但仍然在很多时候采取了“无所谓”的态度，加上对“最低消费”现象的实际监管难度较大，使餐厅在设置此类“霸王”条款时变本加厉，希望不久的将来，我们能找到一个平衡点，既能保证商家利益，也保护消费者应有的权利，使其相对来说在保证合法权益的同时亦不显得不近人情。

责任编辑： weinanadmin

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